课程目标
优化领导基础理念,更新观念,创新思路;
领导风格在实际工作中的作用;
慧眼识人,善用人才,才能使企业立于不败之地;
有效地对员工进行激励和授权,达到领导者与下属地有效沟通并全面提升团队的工作效能;
管理人员领导力的提升...
课程内容
培训目标
优化领导基础理念,更新观念,创新思路;
领导风格在实际工作中的作用;
慧眼识人,善用人才,才能使企业立于不败之地;
有效地对员工进行激励和授权,达到领导者与下属地有效沟通并全面提升团队的工作效能;
管理人员领导力的提升...
培训对象:各企、事业单位在职中、高阶管理人员,企业总经理、营销总监、区域经理
培训形式: 讲授、录像观摩、角色演练、案例分析、游戏体验、分组讨论
培训时间: 2天,每天培训时间不少于6标准课时
培训大纲
第一章、领导基础理念
1、管理者的角色与定位
管理者的角色定位
弹性运用四种不同的领导方法
培育与授权
如何激励你的属下
绩效评估/管理冲突
2、什么是领导
作名词时
作动词时
领导是一个影响的过程
领导力:领导者与被领导者个人的作用,和特定的环境相互作用的动态过程
伯恩斯的“交易型” “改造型”
3、领导 Vs管理
领导的使命是掌握前进方向,管理的使命是掌管行动不偏离方向
领导者可以是管理者,但管理者并不一定能成为领导者
优秀的管理者应具备领导能力
彼得-杜拉克的管理者5项职责
4、人才识别的尺度
工作能力(技能、知识、经验)
工作意愿(动机、信心)
技能的影响因素
领导者的绩效从哪来
影响领导绩效的环境因素
领导关系
任务结构
5、领导人必备的9大素质
情商、胆商、德商、逆商、智商、志商、健商、 财商、心商
6、领导权力
权力的基础
第二章、领导风格
一、领导者本人习惯性的工作行为模式趋向
二、企业管理的四个阶段
无知而为
哲学制度
数学量化
无为而治
三、中外企业管理水平的差异所在
人类社会/组织的基础
其一曰 “习俗”
其二曰 “威权”
其三曰 “共识”
四、组织的难题
解决难题的方法∶组织控制
管理的两难困境∶集权 / 放权
集权:因为无法掌握
放权:因为无法保证
世界难题 : “一守就死,一放就乱”
五、领导风格-----命令式
解决难题的方法∶组织控制
领导方式是多指挥,少支持(下属自己的意见)
命令式领导如何做?
协助下属发现问题
设定下属的角色,提供明确的职责和目标
明确指导下属并产生行动计划
多数情况下单向沟通来解决问题和控制决策
明确告知所期望的工作标准,及时跟踪反馈
六、领导风格----教练式
1.领导行为方式是命令与支持并重
领导者仍给予大量指示,同时也试图倾听下属对决定的想法
决策的控制权仍掌握在领导手中
对员工好的行为给予赞赏
提供工作表现好坏的反馈
2.教练式领导如何做?
确认下属的问题
设定下属的目标
说明决策的理由并征求下属的建议,倾听下属的感受,以促发创意
支持和赞美下属的态度,热诚和进步
由领导者做最后决策,继续指导任务的完成
七、领导风格----参与式
1.领导方式是多支持,少指导
决策时请下属参与进来,创造宽松气氛鼓励下属提问,与下属共同做决定
经常举行团对会议
帮助下属制定个人的职业发展计划
认可和主动倾听意见,并提供解决问题的便利条件
2.参与式领导如何做?
让下属参与确认问题与设定目标
多问少说,倾听下属主动解决问题和完成任务,并承诺与下属共担责任
必要时领导须提供资源,意见和保证
领导与下属共同参与决策的制定,分享决策权
八、领导风格----授权式
1.领导方式是少支持,少指导
决策过程委托下属去完成
明确告知下属希望他们自己发现并纠正工作中的错误
允许下属承担风险和进行变革
2.授权型领导如何做?
与下属共同界定问题,共定目标
让下属自行发展行动计划,自己决策
鼓励下属接受高难度挑战
就下属的贡献予以肯定和奖励,提供成为他人良师的机会
定期的检查和跟踪绩效
九、领导风格练习
领导风格测试
弹性运用
因人(不同的人、不同的阶段)
因时(企业/个人 生命阶段)
因事(轻重缓急)
因地(地区差异)
因势(情况的发展 )